خطّط: الاستراتيجية والمالية والتحول

التصميم التنظيمي ونموذج التشغيل

الأدوار متداخلة والقرارات بطيئة وأعداد الموظفين تتزايد

ابدأ بتقييم

كيف نساعد

1
تقييم
فحص الصحة التنظيمية
2
تنفيذ
نموذج التشغيل والهيكل التنظيمي وخطة القوى العاملة
3
تشغيل
دعم إدارة التغيير

حكمة تستحق أن تبقى

خفّض التكاليف بمبضع لا بفأس.
الوفورات الدائمة تأتي من إعادة تصميم طريقة العمل، لا من تخفيضات شاملة تعود بهدوء.

العمل مع الناس

التعامل مع زملاء ومديرين وعملاء صعبين جزء من الحياة العملية. وهذه الخطوات تُبقي التركيز على العمل، وتحفظ الإنصاف، وتساعد القادة على رؤية الصورة كاملة.

لأعضاء الفريق

حين يكلّفك بالعمل شخص لا ترتبط به إداريًا

ردّ بلطف، واطلب أن يصلك الطلب مكتوبًا عبر البريد أو أداة مهام الفريق مع الموعد المطلوب.
راجع مديرك المباشر في أولوية الطلب: «يسعدني المساعدة بعد أن يؤكد مديري الأولوية».
أبقِ مديرك على اطلاع بكل ما يغيّر عبء عملك، ليبقى القرار بيد من يديرك.

للقادة

احكم بالأدلة لا بالمعارف

قبل الحكم في أي شكوى، استمع إلى كل طرف على انفراد واطلب أمثلة مؤرخة.
قارن ما أنجزه كل شخص بالأهداف المتفق عليها، لا بمن يتواصل معك أكثر أو أقرب.
أبلغ المعنيين بقرارك وأسبابه، حتى لو لم يكن ما يرجونه.

مدير واحد لكل موظف، وأدوار واضحة، وفضل يُنسب لأهله

تأكد أن كل شخص يعرف من يكلّفه بالعمل، وأن طلبات القياديين الآخرين تمر عبر مديره.
اذكر أسماء من أنجزوا العمل في التحديثات والعروض، وامنع أي شخص من نسبة عمل غيره إلى نفسه.
لا تسمح بإسناد العمل إلى موظفين أقل خبرة أو من خارج الفريق دون موافقة مديرهم.

المزيد عن العمل مع الناس →